محتويات المساعدة

🚀 البدء السريع 📹 دروس تعليمية 🔧 حل المشكلات
✉️ راسلنا
المساعدة › حل المشكلات

🔧 حل المشكلات

زر واتساب لا يفتح الرسالة الصحيحة
تأكد من اختيار قالب من القائمة المنسدلة. زر واتساب يظهر فقط بعد اختيار قالب. إذا استمرت المشكلة، جرب تحديث الصفحة.
الأسماء تظهر مقلوبة بعد الاستيراد
هذا يحدث إذا كان ملف CSV مرتبه مختلف (رقم أولاً ثم اسم). الحل: في phpMyAdmin نفّذ: UPDATE contacts SET name = phone, phone = name WHERE name REGEXP '^[0-9]{9,15}$';
لا أستطيع إضافة عملاء أكثر
وصلت للحد الأقصى لخطتك. اذهب لـ 'اشتراك' وطوّر خطتك لزيادة الحد.
لم تصل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور
تحقق من مجلد Spam/Junk في بريدك. إذا لم تجدها، انتظر دقيقتين وحاول مرة أخرى. للمساعدة: support@blastifi.com
الدفع عبر PayPal لم يُفعَّل الاشتراك
انتظر دقيقة ثم حدّث الصفحة. إذا استمرت المشكلة، أرسل لنا بريداً إلكترونياً على support@blastifi.com مع رقم طلب PayPal.
لم تجد إجابتك؟
تواصل مع فريق الدعم
✉️ support@blastifi.com 📱 WhatsApp