محتويات المساعدة

🚀 البدء السريع 📹 دروس تعليمية 🔧 حل المشكلات
✉️ راسلنا
المساعدة › دروس تعليمية

🔧 دروس تعليمية

استيراد من Excel/CSV
1. افتح ملف Excel 2. تأكد من وجود أعمدة: الاسم، رقم الجوال، المجموعة 3. احفظه بصيغة CSV (File → Save As → CSV) 4. في بلاستيفاي → العملاء → استيراد CSV 5. اختر الملف — سيظهر معاينة الأسماء والأرقام 6. اضغط حفظ
استخدام المتغيرات في القوالب
المتغيرات المتاحة: • {الاسم} — يُستبدل باسم العميل • {phone} — يُستبدل برقم العميل • {date} — يُستبدل بتاريخ اليوم مثال: 'مرحباً {الاسم}، موعدك يوم {date}' يصبح: 'مرحباً أحمد، موعدك يوم 13/5/2026'
إدارة المجموعات
أضف العملاء في مجموعات (مثل: عملاء VIP، عملاء جدد، موردون). عند الإرسال، اختر المجموعة من القائمة المنسدلة لفلترة القائمة.
تغيير الخطة
اذهب لـ 'اشتراك' → اختر الخطة المناسبة → اختر شهري أو سنوي → ادفع عبر PayPal. يُفعَّل الاشتراك فوراً بعد الدفع.
تغيير كلمة المرور
اذهب لـ 'الإعدادات' → 'تغيير كلمة المرور' → أدخل الكلمة الحالية والجديدة → حفظ.
لم تجد إجابتك؟
تواصل مع فريق الدعم
✉️ support@blastifi.com 📱 WhatsApp